Hårdare krav på bredbandsleverantörerna

Missnöjet är stort bland bredbands och kabel-tv kunder. Det menar Post- och telestyrelsen (Pts) som nu kommer ställa högre krav på leverantörerna. En av åtgärderna kommer vara att företagen får börja rapportera hur långa köer de har till  sina kundtjänster.

Bra! Min vän Björn har precis flyttat och trots att de inte kommer byta leverantör av bredband tar det ändå en månad från det att telefonen kopplas in i nya huset tills att bredbandet kan vara igång. Så ska det inte vara!

Svt.se 

Annonser

Fildelarna bygger framtidens it-samhälle. Med eller utan kommunernas fibernät.

Jag läser på Dagens Nyheter nu ikväll att Sveriges fibernät är det modernaste i världen. Enligt Svenska Stadsnätsföreningen. Jag kan mycket väl tänka mig att det är så, att Sveriges fibernät i städerna är det bästa i världen. Men det är ju synd att man ska vara skeptisk till en studie som Stadsnätsföreningen har gjort. Hade det varit ett företag som gjort undersökningen skulle jag inte ens funderat över relevansen. Bara för att det är kommunerna det gäller så blir man skeptisk.

Vart ligger logiken där?

Kommunerna har ingen kunskap i it-frågor. Speciellt inte i it-infrastruktur. De hänger inte med över huvud taget och även om de ligger bakom mångas bredband så är det ändå genom företag, och genom privata intressen, som utvecklingen förs framåt. De sölar i princip alltid ner utvecklingen genom att vara naiva och inte våga. Jonas Birgersson såg tidigt potentialen men gjorde kommunerna det?

Nej precis.

Innovativa och kreativa företag har byggt vårat informationssamhälle hittils. Så varför inte fortsätta med det? Sedan kan man fortsätta och fundera. Betänk att det är fildelarna som bygger framtidens internet. Vad kommer de att förändra mot dagens it-samhälle?

Tre inser faktum

”Företagsmarknaden är oerhört viktig. Den ger trovärdighet och är vägen till en breddad kundbas över huvud taget. Nu är vi starka i grupperna under 25 år. Om vi har företagen som kunder kan vi också rikta oss mot andra segment på privatsidan”, förklarar han.
”Nu har vi dessutom tjänster som e-post i mobilen och växelfunktioner i nätet. Nätet är också stabilt och heltäckande.”

Peder Ramels idéer är logiska. Företagen må vara färre än konsumenterna, men de är storförbrukare och relativt prisokänsliga. Att företagen också är flitiga datoranvändare och genererar stora volymer datatrafik gör inte saken sämre för Tre.

Redan. Dessutom är företagsmarknaden mycket svårare att flörta med. För de flesta företagen har väl fortfarande Telia?

Ekonominyheterna.se